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Telekommunikation
NGN Fiber Network steuert Leitungs- und Auftragsprozesse mit Nuclos. Produktiver Einsatz nach vier Monaten, 20 Jahre Kundendaten migriert, Rechnungsstellung vollständig automatisiert.
In der Telekommunikation bildet Nuclos Leitungs- und Auftragsprozesse durchgängig ab. Angebotskalkulation, Verträge und Rechnungsstellung laufen auf einer Plattform.
Novabit lieferte eine passgenaue Lösung mit Branchenerfahrung. Wir reagieren schneller auf Kundenanforderungen und haben mehr Transparenz in unseren Projekt-Workflows.
NGN Fiber Network GmbH & Co. KG betreibt eines der größten deutschen Glasfasernetze in Volleigentum mit über 19.000 km Infrastruktur für Industrie, Rechenzentren, Funkmasten und Kommunen. Starkes Wachstum machte einen durchgängigen Auftragsdurchlauf notwendig. Fragmentierte Abläufe in verschiedenen Systemen erschwerten den Überblick über Leitungsmanagement und betriebswirtschaftliche Prozesse und verhinderten skalierbare Steuerung.
Nuclos bildet den gesamten Auftragsdurchlauf ab: von der Angebotskalkulation über Vertragsmanagement bis zur automatisierten Rechnungsstellung. Rechnungen entstehen direkt aus Vertragsdaten und werden per E-Post versandt. Reporting-Funktionen liefern die Grundlage für operative Entscheidungen. Kunden- und Auftragsdaten aus 20 Jahren wurden vollständig migriert. Buchhaltung und technische Auftragsabwicklung sind angebunden. Vorkonfigurierte Branchenfunktionen verkürzten die Einführung erheblich.
Produktiver Einsatz nach vier Monaten vom Projektstart. Die vorkonfigurierten Branchenlösungen von Novabit reduzierten den Einführungsaufwand spürbar. Mehr Transparenz in Projekt-Workflows, schnellere Reaktion auf Kundenanforderungen. Das System trägt NGN Fiber Network durch weiteres Netzwachstum.
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