IT-Resilienz beschreibt, ob ein Unternehmen bei Störungen handlungsfähig bleibt: Ausfall einer Cloud, geänderte Vertragsbedingungen, Schnittstellenproblem oder Personalwechsel beim IT-Dienstleister*in.

Im Mittelstand geht es selten um totale Unabhängigkeit von externen Anbietern. Entscheidend ist, ob kritische Prozesse weiterlaufen oder schnell wiederhergestellt werden können.

Pragmatische Bausteine:

• Transparenz: Welche Systeme sind geschäftskritisch? ERP, Finanzen, Produktion, DMS?
• Datenportabilität: Exportwege kennen und regelmäßig testen
• Backup und Wiederanlauf: Nicht nur beim Anbieter dokumentiert, sondern intern verifiziert
• Exit-Optionen: Exit-Strategie vor dem Bedarf, nicht danach

Das ERP steht im Zentrum vieler KMU. Aufträge, Bestände und Finanzen hängen daran. Resilienz beim ERP heißt: Betrieb, Betreuung und Hosting wechselbar halten (Cloud vs. On-Premise ist dabei nur ein Teil der Frage).

Resilienz und digitale Souveränität überlappen: Souveränität zielt auf bewusste Entscheidungen, Resilienz auf Fortführung im Störungsfall. Beides erfordert Dokumentation und regelmäßige Prüfung, nicht permanentes Großprojekt.